服务条款

1. 服务

SignalSnitch 是一个用于研究金融市场社交媒体情绪的教育平台。我们不直接抓取社交平台。我们通过第三方数据提供商和聚合商获取公开的社交媒体内容（例如，提及 Twitter/X 等服务上公开账户的帖子），这些提供商收集并将该内容授权给我们。我们使用大语言模型对所获数据进行分析以提取模式，并向已认证用户呈现汇总指标——准确性、共识、趋势。Free、Pro 和 Elite 套餐授予不同的功能访问权限和配额。

2. 仅供教育用途 — 不构成金融建议

SignalSnitch 上的任何内容均不构成投资建议、金融建议、推荐或买卖任何证券、衍生品、加密货币或其他工具的招揽。情绪数据、准确性统计、共识信号和历史业绩指标仅出于教育和信息目的提供。

您对自己的财务决策负全部责任。交易和投资涉及重大损失风险。在做出任何投资决定之前，请咨询持牌财务顾问。本平台不向中国大陆居民提供服务。

3. 资格与账户

您必须年满 18 岁（或您所在司法管辖区的成年年龄）。您同意提供准确的注册信息并保密您的凭据。您对账户上的所有活动负责。如怀疑未经授权的访问，请立即通知 [email protected]。

我们支持可选的双重身份验证；强烈建议启用。

4. 订阅、自动续订与取消

4.1 套餐

Pro 和 Elite 为月付或年付订阅，最终价格以结账时所示为准。对现有订阅者，价格更新会提前至少 30 天通知；遗留的"早鸟"价格按购买时所述保留。

4.2 自动续订

订阅在每个计费周期结束时自动续订，直至取消。订阅即表示您授权我们（通过 Stripe）在每次续订时向您的支付方式收费。

4.3 取消

您可以随时从您的账单设置或 Stripe 客户门户取消。取消会停止未来的续订；您可继续使用至当前付费周期结束。

4.4 退款 — 所有交易一经完成概不退还

所有交易一经完成概不退还。订阅费用（月付、年付及早鸟价）均不予退款，包括部分计费周期及未使用的时间，除非适用法律另有要求。取消仅停止未来的续订；您可继续使用至您已支付的周期结束，剩余部分不以现金退还。如您认为某笔扣款确属错误（例如重复扣款），请在 30 天内邮件联系 [email protected]，我们会进行核查。

5. 免费试用、积分与折扣码

免费月份积分和折扣码在结账时兑换。积分不可转让、不可退款、无现金价值。一旦积分应用于订阅，即使后续取消也会被消耗。折扣码可能有按用户限制、过期日期或在发放时披露的资格限制。

6. 可接受使用

您同意不：

• 抓取、镜像或转售 SignalSnitch 的数据；
• 对源代码或模型进行逆向工程、反编译或试图提取；
• 使用本服务骚扰、诽谤或伤害他人，或操纵金融市场；
• 规避速率限制、套餐配额或付费墙；
• 使用自动化工具访问本服务，除非通过已记录的 API（仅限 Elite）；
• 提交非法、侵权或侵犯第三方权利的内容。

7. 用户内容

您保留在 SignalSnitch 上创建的内容（关注列表、跟随、偏好、反馈）的所有权。您授予我们有限的许可，以便按运营本服务所需托管和展示此内容。

8. 知识产权

本服务，包括其软件、设计、文案和汇总分析，归 SignalSnitch 所有，并受知识产权法保护。我们授予您个人的、非排他性的、不可转让的许可，以按本条款访问本服务。

如果某个数据集明确标有单独许可，则显示的许可仅适用于该指定数据集，并取代该数据集的本默认许可。

9. 免责声明

本服务按"原样"和"可获得性"提供，不附带任何形式的保证。我们否认所有默示保证，包括适销性、特定用途适用性和非侵权性。我们不保证本服务不会中断、无错误，或情绪/模式分析准确。

具体而言，平台上的信号——股票代码、买入/卖出方向、置信度标签——由阅读社交媒体帖子的大语言模型生成。这些模型可能产生幻觉和误分类。请参阅我们的AI 准确性披露，了解测量的错误率、生产中观察到的失败模式、我们运行的安全措施以及如何报告错误。

10. 责任限制

在法律允许的最大范围内，SignalSnitch 及其管理人员、员工和代理人对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害概不负责，包括交易损失、错失收益、利润损失、数据丢失或业务中断。我们对任何与本服务有关的索赔的累计责任不超过以下两者中的较大者：（A）索赔前 12 个月内您向我们支付的费用，或（B）100 美元。

11. 赔偿

您同意就因您使用本服务、您的内容或您违反本条款而引起的任何索赔、损失或费用（包括合理的律师费），赔偿并使 SignalSnitch 免受损害。

12. 终止

如果您违反本条款或以可能损害其他用户或本服务的方式使用本服务，我们可能暂停或终止您的账户。您可以随时从您的控制台终止账户。第 7–11、13 和 14 条在终止后继续有效。

13. 适用法律、具有约束力的仲裁与集体诉讼弃权

13.1 适用法律

本条款受美国加利福尼亚州法律管辖，不考虑其法律冲突原则。

13.2 具有约束力的仲裁

请仔细阅读本条 — 它影响争议的解决方式。除第 13.5 条所列事项外，任何因本条款或本服务引起或与之相关的争议、主张或纠纷，将通过由 JAMS 依其当时有效规则管理的最终且具有约束力的个人仲裁解决，而非通过法院诉讼。仲裁地为加利福尼亚州旧金山县，在规则允许的情况下可通过电话、视频或书面方式进行。仲裁裁决可在任何有管辖权的法院申请执行。您与我们均放弃接受陪审团审判的权利。

13.3 集体诉讼弃权

争议仅以个人为基础解决。您与我们均放弃提起或参与任何集体、共同、合并或代表性诉讼的权利。仲裁员不得合并一人以上的主张，亦不得主持任何集体或代表性程序。如本集体诉讼弃权就某项主张被认定不可执行，则仅该项主张予以分离并可在法院进行。

13.4 30 天退出选择

您可在首次接受本条款后的 30 天内，使用您的账户邮箱发送邮件至 [email protected] 并注明「arbitration opt-out」，以退出本仲裁协议。退出不影响本条款的任何其他部分。

13.5 例外

任何一方均可改为在小额索赔法院提起个人主张，或请求法院发出禁制令以保护知识产权或阻止对本服务的未经授权访问。本条不放弃您在适用法律下不可放弃的任何权利。

14. 变更

我们可能更新本条款。重大变更将通过电子邮件或产品内通知至少提前 14 天通知；轻微变更（拼写错误、澄清）立即生效。在生效日期后继续使用即构成接受。

15. 联系

问题：[email protected]。