服務條款

1. 服務

SignalSnitch 是一個用於研究金融市場社群媒體情緒的教育平台。我們不直接擷取社群平台資料。我們透過第三方資料供應商與彙整商取得公開的社群媒體內容（例如，提及 Twitter/X 等服務上公開帳戶的貼文），這些供應商收集並將該內容授權給我們。我們使用大型語言模型對所獲資料進行分析以擷取模式，並向已認證使用者呈現彙總指標——準確性、共識、趨勢。Free、Pro 和 Elite 方案授予不同的功能存取權限與配額。

2. 僅供教育用途 — 不構成金融建議

SignalSnitch 上的任何內容均不構成投資建議、金融建議、推薦或買賣任何證券、衍生性商品、加密貨幣或其他工具的招攬。情緒資料、準確性統計、共識訊號和歷史績效指標僅出於教育和資訊目的提供。

您對自己的財務決策負全部責任。交易和投資涉及重大損失風險。在做出任何投資決定之前，請諮詢持照財務顧問。本平台不向中國大陸居民提供服務。

3. 資格與帳戶

您必須年滿 18 歲（或您所在司法管轄區的成年年齡）。您同意提供準確的註冊資訊並對您的憑證保密。您對帳戶上的所有活動負責。如懷疑遭未經授權的存取，請立即通知 [email protected]。

我們支援可選的雙重驗證；強烈建議啟用。

4. 訂閱、自動續訂與取消

4.1 方案

Pro 和 Elite 為月付或年付訂閱，最終價格以結帳時所示為準。對現有訂閱者，價格更新會提前至少 30 天通知；遺留的"早鳥"價格按購買時所述保留。

4.2 自動續訂

訂閱在每個計費週期結束時自動續訂，直至取消。訂閱即表示您授權我們（透過 Stripe）在每次續訂時向您的支付方式收費。

4.3 取消

您可以隨時從您的帳單設定或 Stripe 客戶入口網站取消。取消會停止未來的續訂；您可繼續使用至目前付費週期結束。

4.4 退款 — 所有交易一經完成概不退還

所有交易一經完成概不退還。訂閱費用（月付、年付及早鳥價）均不予退款，包括部分計費週期及未使用的時間，除非適用法律另有要求。取消僅停止未來的續訂；您可繼續使用至您已支付的週期結束，剩餘部分不以現金退還。如您認為某筆扣款確屬錯誤（例如重複扣款），請在 30 天內以電子郵件聯絡 [email protected]，我們會進行核查。

5. 免費試用、點數與折扣碼

免費月份點數和折扣碼在結帳時兌換。點數不可轉讓、不可退款、無現金價值。一旦點數應用於訂閱，即使後續取消也會被消耗。折扣碼可能有按使用者限制、過期日期或在發放時揭露的資格限制。

6. 可接受使用

您同意不：

• 擷取、鏡像或轉售 SignalSnitch 的資料；
• 對原始碼或模型進行逆向工程、反組譯或試圖擷取；
• 使用本服務騷擾、誹謗或傷害他人，或操縱金融市場；
• 規避速率限制、方案配額或付費牆；
• 使用自動化工具存取本服務，除非透過已記錄的 API（僅限 Elite）；
• 提交非法、侵權或侵犯第三方權利的內容。

7. 使用者內容

您保留在 SignalSnitch 上建立的內容（關注清單、追蹤、偏好、回饋）的所有權。您授予我們有限的授權，以便按營運本服務所需託管和展示此內容。

8. 智慧財產權

本服務，包括其軟體、設計、文案和彙總分析，歸 SignalSnitch 所有，並受智慧財產權法保護。我們授予您個人的、非專屬的、不可轉讓的授權，以按本條款存取本服務。

如果某個資料集明確標有個別授權，所顯示的授權僅適用於該指定資料集，並取代該資料集的本預設授權。

9. 免責聲明

本服務按"原樣"和"依現有狀態"提供，不附帶任何形式的保證。我們否認所有默示保證，包括適售性、特定用途適用性和不侵權性。我們不保證本服務不會中斷、無錯誤，或情緒/模式分析準確。

具體而言，平台上的訊號——股票代號、買入/賣出方向、信心標籤——由閱讀社群媒體貼文的大型語言模型產生。這些模型可能產生幻覺與誤分類。請參閱我們的AI 準確性披露，了解測量的錯誤率、生產中觀察到的失敗模式、我們執行的安全措施以及如何回報錯誤。

10. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，SignalSnitch 及其管理人員、員工和代理人對任何間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害概不負責，包括交易損失、錯失收益、利潤損失、資料遺失或業務中斷。我們對任何與本服務有關的索賠的累計責任不超過以下兩者中的較大者：（A）索賠前 12 個月內您向我們支付的費用，或（B）100 美元。

11. 賠償

您同意就因您使用本服務、您的內容或您違反本條款而引起的任何索賠、損失或費用（包括合理的律師費），賠償並使 SignalSnitch 免受損害。

12. 終止

如果您違反本條款或以可能損害其他使用者或本服務的方式使用本服務，我們可能暫停或終止您的帳戶。您可以隨時從您的控制台終止帳戶。第 7–11、13 和 14 條在終止後繼續有效。

13. 適用法律、具有約束力的仲裁與集體訴訟棄權

13.1 適用法律

本條款受美國加利福尼亞州法律管轄，不考量其法律衝突原則。

13.2 具有約束力的仲裁

請仔細閱讀本條 — 它影響爭議的解決方式。除第 13.5 條所列事項外，任何因本條款或本服務引起或與之相關的爭議、主張或糾紛，將透過由 JAMS 依其當時有效規則管理的最終且具有約束力的個人仲裁解決，而非透過法院訴訟。仲裁地為加利福尼亞州舊金山郡，在規則允許的情況下可透過電話、視訊或書面方式進行。仲裁裁決可在任何有管轄權的法院申請執行。您與我們均放棄接受陪審團審判的權利。

13.3 集體訴訟棄權

爭議僅以個人為基礎解決。您與我們均放棄提起或參與任何集體、共同、合併或代表性訴訟的權利。仲裁員不得合併一人以上的主張，亦不得主持任何集體或代表性程序。如本集體訴訟棄權就某項主張被認定不可執行，則僅該項主張予以分離並可在法院進行。

13.4 30 天退出選擇

您可在首次接受本條款後的 30 天內，使用您的帳戶電子郵件寄送郵件至 [email protected] 並註明「arbitration opt-out」，以退出本仲裁協議。退出不影響本條款的任何其他部分。

13.5 例外

任何一方均可改為在小額訴訟法院提起個人主張，或請求法院發出禁制令以保護智慧財產權或阻止對本服務的未經授權存取。本條不放棄您在適用法律下不可放棄的任何權利。

14. 變更

我們可能更新本條款。重大變更將透過電子郵件或產品內通知至少提前 14 天通知；輕微變更（錯字、釐清）立即生效。在生效日期後繼續使用即構成接受。

15. 聯絡

問題：[email protected]。